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深度营销十二大原则(深度营销与客户关系管理)

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在企业品牌尚未形成之前,运作单一品种,调动所有资源,集中主要精力打造一个全新品牌,这就是品牌营销。

品牌营销是以产品为中心的,依托于产品才能打造有销售力的品牌,其中的核心理念是策划力、团队力、执行力的有机协调和充分发挥。招商无忧经过多年的经验总结出了品牌营销所遵循的12大法则。下面就一起跟招商外包公司来看看有哪12大法则吧。

1.扩张法则

例如,著名品牌李维斯,为了扩大市场,牛仔裤就推出了27种样式,短期来看,他们做到了,但长期而言,他们破坏了这个品牌在消费者心目中的形象。因此其市场占有率从31%降至19%,品牌的力量与其产品种类有时候是成反比的。

2.凝聚法则

如果你有一间儿童超市,店里卖两样东西:儿童家具和玩具。但如果你想要扩大市场规模,你会采取什么方式呢?增加贩卖种类?但美国玩具反斗城在选择的时候并没有选择这么做,而是剔除了儿童家具,全部精力集中在玩具上,并用“玩具反斗城”代替了原先的“儿童超市”。所以今天,玩具反斗城占全美20%的玩具销售量,成为零售业中专卖店的楷模。

当你取得一项类别的主导权时,你就会变得强而有力。为了取得类别主导权,你必须凝聚品牌的焦点。

品牌营销的12大成功法则!


3.宣传法则

国内著名品牌,相宜本草就一直秉持“天然”化妆品的概念,取材天然原料,不以动物为实验品,并强调该公司的产品都不会对原料产地的环境和人造成伤害。因此之故,相宜本草在不花一分钱广告费的情况下,争取到大量曝光的机会,使得相宜本草迅速成为国内最著名护肤品牌之一。

品牌在建立的过程中,引发了庞大的宣传量。由别人谈你的品牌比你自己吹捧自己要有力许多,这正是口碑宣传何以比广告效果好的理由。

4.广告法则

品牌一旦建立了,还是得利用广告维持活力,否则很难存活。领导品牌该做什么样的广告?强调品牌的领导地位。领导地位是行销上最重要、最能引起购买动机的单一因素。

多年来,苹果始终以“电子类第一品牌”为基调。所以,买手机要买设么品牌显得有逼格?“一定是IPhone”,消费者心里想“他们是领导品牌”。企业要想保护自己好不容易建立的品牌,自当毫不犹豫地运用大量广告压制竞争对手。当然,资金的投入必须视自己实力而定,否则将适得其反。

5.专属字眼法则

如果你想建立品牌,就必须集中全力在潜在顾客心目中占据一个专属字眼,一个没有人拥有的字眼。

例如说,今天的顺丰快递,顺丰快递最初的时候在货运服务业者中扮演一个很不起眼的角色。突然,它的老板灵光一闪,决定集中焦点只做隔天送达。今天,“顺丰”成了隔天送达的总称。

6.姊妹法则

“时代”是全世界最大的杂志集团,集团内有数本深具影响力的杂志,但却各有独立的面貌,如《时代》《财富》等等。

7.形状法则

商标是产品一种视觉的象征,“麦当劳”这个名字让它的“M”商标有意义。简练的象征才能建立一个被消费者认定的形象。

8.颜色法则

长时间使用同一种颜色,会使品牌深深烙印在消费者的心里。“顺丰”是黑色的,“韵达”就是黄色,两者平分秋色。

9.国界法则

品牌成长最好的方法,就是用单一的品牌,进军全世界。

10.变动法则

变动法则是品牌建立法则中最具有分量的例外。当你的品牌相当无立或在消费者心目中根本不存在时,可以进行变动。

苹果手机一开始就专注于指尖上的手机体验,因此,“Iphone”让它的名号变为全球最知名的智能手机。

11.产品保证法则

所谓产品保证,就是你对你的品牌表现提出的担保。如果你的产品保证做得恰到好处,日后潜在顾客多半不会怀疑你对你的品牌所提的说法。

膳魔师,号称第一位研制出真空保温焖烧工艺的品牌,时隔这么多年,在购买焖烧壶、保温杯时,你认为最好的还是膳魔师,其他品牌都是仿照的。领导地位是建立一个品牌产品保证最直接的方法,柯达、可口可乐、膳魔师都是因为在各自类别中被认定为领导品牌而取得产品保证。如果你不是领导品牌,那最好的策略就是,创立一个你能宣称自己拥有领导地位的新类别。

12.品质法则

产品品质高低与其在市场上的成功率并不成正比。

如果你想建立一个强有力的品牌,就必须在人们心目中建立一个强有力的品质认知。建立品质认知最好的方法就是遵循品牌建立法则,凝聚经营焦点,同时选择一个好的名称。高价位是建立高品质认知的另一个关键因素。高价位是一项善举,它让手头宽裕的消费者在完成购买高价商品的消费行为之后,得到心灵上的满足。

企业只有借助专业的品牌策划、产品策划、市场策划和销售策划,遵循成功的品牌营销法则,才能迅速超越竞争对手,在激烈的市场竞争中占据持久的领先优势,快速做强品牌和提升产品销量。

深度营销,就是以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理,给顾客提供无限的关怀,与顾客建立长期的合作伙伴关系,通过大量的人性化的沟通工作,使自己的产品品牌产生润物细无声的效果,保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中,乃至产品生命周期的各个阶段。

深度营销-企业经营中常用营销方式解析(五)


深度营销的核心,就是要抓住深字做文章。企业深度营销模式的一般流程是:

(1)选择容量大或发展潜力大,企业有相对优势的、适合精耕细作的目标市场;

(2)深入调查,建立区域市场数据库,通过市场分析找到开发的重点和突破口,制定有效策略及完善的实施计划。

(3)强化区域营销管理平台,实现营销前、后台的整体协同,一体化响应市场的运作机制,提高响应市场的速度和能力。

(4)选择和确定核心客户,开发和建立覆盖区域零售终端网络,构建区域市场营销价值链。

(5)集中营销资源,提供综合服务和指导,不断深化关系和加大影响力,获得营销价值链的主导地位。

作为营销链的管理者,引领渠道成员加强协同,提升整体争夺市场的能力,冲击区域市场的NO.1。在取得经验和能力的基础上,及时组织滚动复制式的推广。

深度营销-企业经营中常用营销方式解析(五)


同时,企业在导入和实施深度营销管理模式时应注意以下几个方面

(1)要集中营销资源于竞争的关键环节,利用杠杆效应,整合流通领域的市场资源。

(2)营销领域的变革,需要企业整体的系统协同,要注意改革的艺术“在变革中保持秩序,在秩序中保持变革”,因势利导,循序渐进。

(3)企业高层理念认同、思想统一,采用自上而下、全员参与的变革方式,保证强大的组织力和执行力。

(4)营销的艺术性决定了模式有效是基于队伍能力的,要着重客户顾问队伍的建设。

深度营销是一个细且慢的过程,这个过程需要企业戒骄戒躁,踏踏实实地走好每一步,才能为企业的长久经营不败之地打下结实的基础。


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