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邀约客户的方法与技巧话术(邀约客户的三个流程)

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邀约的方法和技巧,主要有以下几个:

1、电话邀约:通过电话一对一邀约,陌生人熟人同样适用,技巧是提前多次和逐步确认

2、媒体邀约:通过媒体发布会议、活动等信息,定向邀约,技巧是邀约信息要直击需求

3、面对面邀约:面对面情况下直接邀约,可专程可临时性,技巧是真诚无敌、盛情难却

4、老客户邀约:通过老客户邀约,老客户以身作证做邀约,技巧是让老客户自愿和主动

5、第三方邀约:通过第三方邀约,邀约效果取决于第三方,技巧是目标统一、利益一致

下面我们深入分享:

邀约的方法和技巧,让客户源源不断的秘诀,实战有效推荐收藏


01 电话邀约:通过电话一对一邀约,陌生人熟人同样适用,技巧是提前多次和逐步确认

邀约是销售的重要一环,如果邀约工作不能收到实效,销售就很难开拓新客户。

电话邀约是为普遍的一种方式,在即便移动互联网、各种社交软件如此发达的今天,电话邀约依旧在某些领域有着无可替代的优势:

  1. 电话一对一邀约,对陌生人和熟人同样适用

  2. 电话邀约成本低、时间短、工作人员经过培训可量化操作

  3. 电话邀约的成功率取决于客户资源的质量和邀约话术的设计

  4. 电话邀约的技巧是一旦明确目标,可以通过提前多次的电话、逐步确定锁定客户赴约

  5. 对于熟人的电话邀约,要在约定时间之前再次确认,以备对方忘记

电话邀约的专属职位是电话销售,在很多领域依旧存在,虽然有人工智能语音的出现,但在邀约交流上,人工的作用是无可取代的。

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02 媒体邀约:通过媒体发布会议、活动等信息,定向邀约,技巧是邀约信息要直击需求

媒体邀约是指通过传统媒体、自媒体、新媒体等渠道发布邀约者的会议、活动等信息,这需要注意:

  1. 媒体邀约的渠道是媒体、自媒体、新媒体等各种渠道

  2. 媒体邀约的本质是广告,所以媒体邀约要符合广告的特点

  3. 媒体邀约一定要有明确的目标受众,根据受众选择适合的媒体

  4. 媒体邀约的技巧是邀约信息要直击要害,让受众能够一眼就识别出对自己有价值的邀约信息

  5. 通过自媒体邀约,如通过朋友圈、社群等,是一对多的方式,若有人咨询,还需要结合电话邀约的方式,进行进一步的确认和锁定

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03 面对面邀约:面对面情况下直接邀约,可专程可临时性,技巧是真诚无敌、盛情难却

面对面邀约是指邀约方在面对面的情况下直接向对方发出邀约,这种方式需要注意:

  1. 对于重要人员需要专程拜访面对面邀约,还需准备邀请函

  2. 面对面时的邀约,要避免让对方感觉到邀约方只是临时起意

  3. 面对面邀约的技巧是真诚无敌,让对方盛情难却

  4. 面对面邀约,要避免一对多邀约,因为可能会让某些人觉得尊重不够

  5. 在面对面之前,通过电话预先邀约对方,再通过面对面正式邀约,会大大提升邀约成功率

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04 老客户邀约:通过老客户邀约,老客户以身作证做邀约,技巧是让老客户自愿和主动

老客户邀约是指通过老客户邀约老客户身边的人,这需要注意:

  1. 老客户是以身作证对身边人发出邀约,但老客户未必掌握邀约技巧,这需要邀约方沟通和简单地传授

  2. 促成老客户邀约的技巧是让老客户自愿和主动进行邀约,不能采用利诱甚至逼迫的方式

  3. 只有老客户从心底里认同邀约方,才能自然、自愿、主动地邀约身边人

  4. 要对老客户邀约有所感谢,可以根据邀约效果确定感谢内容,尽量避免直接用钱感谢

  5. 用某些福利、特殊待遇感谢帮助邀约的老客户,会是一个稳妥的选择

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05 第三方邀约:通过第三方邀约,邀约效果取决于第三方,技巧是目标统一、利益一致

第三方邀约是指通过同第三方合作,就某个会议或活动进行联合邀约,这需要注意:

  1. 和第三方的合作邀约条款要提前谈好,避免事后麻烦

  2. 根据邀约效果给付第三方的回报,要延后支付,防止出现退款等情况

  3. 第三方邀约的效果取决于第三方的邀约能力

  4. 促成第三方邀约的技巧是和第三方保持目标统一、利益一致的合作关系

  5. 要监督和防止第三方为了邀约效果新型夸大宣传、虚假承诺等情况,一经发现立即制止

以上邀约方法和技巧均来自销售实战总结,要想让客户源源不断,还需要结合自身产品或服务的特点从自有的资源、团队出发,综合运用电话邀约、面对面邀约、媒体邀约、老客户邀约、第三方邀约等方法,不断探索适合自己的综合邀约方式,然后精细打磨让邀约成功率、效率逐步提高!


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