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阿里云客服好做吗(阿里云客服的工作内容)

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你是否还在为没钱而焦急,你是否还在为空余时间太多而无奈,淘宝网现提供了一种全新模式的兼职,你只需要申请淘宝云客服,每日提供一定的时间,做客服,通过特定的模板解决客户的疑问,多做多得!


看到上面这条消息,相信大家脑子里肯定会有一个这样的想法:“什么人啊!竟然冒充阿里来行骗?作为全世界五百强,那里的员工哪个不是985,211,轮得到我们这些残疾人吗?”您这样想就错了,其实,只要您参加南昌市残联组织的淘宝云客服培训,合格后就能取得云客服工号,成为阿里集团的一员,在家里通过敲敲键盘,不用外出,居家就能够得到一份工资,come on ,云客服的大门正在为您打开。


给残疾朋友一份体面长久高收入工作

残疾人免费淘宝“云客服”培训开始报名啦!

全免费!还包吃住!

足不出户,躺着也可以赚钱的云客服来了



残而能不靠施舍,不卑不亢是为自尊。

残而能走向社会,笑对他人是为自信。

残而能倍加勤奋,提升素质是为自强。

残而能自食其力,不等靠要是为自立。

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只要你心怀期待,敢于争取,我们一起努力,一切皆有可能!

培训合格可在家上班,上班时间可自由选择,

上岗后的平均工资将达3000-5000元,

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我们还将为优秀者提供长期的办公场所和办公设备及提供住宿!

想找到自由、稳定、舒适的工作岗位吗?

那么,快来报名吧!

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为拓宽残疾人就业渠道,帮助就业困难残疾人实现居家就业创收增收,南昌市残联将举办2020年残疾人淘宝“云客服”培训班,现将有关事项通知如下:


市残联、市财政局联合制定了《关于开展百乡千人淘宝“云客服”就业项目促进残疾人就业的工作方案》,《方案》规定:凡本市户籍,18~40周岁,持二代《中华人民共和国残疾人证》等级为二、三、四级的肢体、言语残疾人,身体条件稳定,生活能够自理;初中或以上学历,能掌握基本的办公软件,熟悉电脑操作,打字速度30字/分钟以上;独立拥有淘宝帐户,达到买家/卖家3心或以上的残疾人均可在户籍所在地残联报名参加免费培训,通过入职考试合格后,成为淘宝“云客服”人员。

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为了让学生更好的培训,我们学校在和深圳残友集团合作,通过科学和集中的培训,最终帮助受训者从事电商企业的外派工作,以获得稳定的薪酬。阿里巴巴云客服,聚集淘(剁)宝(手)达(党)人(们),随时随地为淘宝/天猫会员提供在线咨询服务,居家旅行,必备兼职。要怎么加入,请随小编来瞧瞧。

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学员上班情况及领导为优秀学员颁发电脑奖励场景


为确保项目的顺利实施,市残联、市财政局联合制定了《关于开展百乡千人淘宝“云客服”就业项目促进残疾人就业的工作方案》,《方案》规定:凡本市户籍,18~40周岁,持二代《中华人民共和国残疾人证》等级为二、三、四级的肢体、言语残疾人;身体条件稳定,生活能够自理;初中以上学历,能掌握基本的办公软件,熟悉电脑操作,打字速度40字/分钟以上;独立拥有淘宝帐户,达到买家/卖家3星或以上的残疾人均可在户籍所在地残联报名参加免费培训,通过入职考试合格后,成为淘宝“云客服”人员。


就业服务对象要求



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一、年龄要求:

18岁—45岁


二、 残疾类型:

1、肢体(等级四、三、二级),

2、言 语(等级四、三、二级)


三、学历要求

1、初中以上学历


四、计算机知识

1、具有基本的电脑基础知识,会简单地使用OFFICE软件。

2、具有网上淘宝购物经历。


五、心理测试

1、心态平稳

2、积极向上


六、入职考试要求

1、淘宝心级3心以上

2、通过阿里集团心理测试


培训时间:2020年11月12日至12月11日


分两阶段学习


第一阶段:主要目的淘宝加心,心理评估指导、云客服基本知识介绍。


第二阶段:主要目的阿里集团企业文化及入职考试试题分析讲解、入职评估、入职考试,上岗实战辅导。

培训内容:

第一阶段:主要目的淘宝加心,心理评估指导、云客服基本知识介绍。


第二阶段:主要目的阿里集团企业文化及入职考试试题分析讲解、入职评估、入职考试,上岗实战辅导。


七、服务热线:

0791-88340685、18970908794

八、联系人:

刘老师、吴老师

九、学习地址:

南昌科创职业技术学校(南昌市艾溪湖北路77号,新城吾悦广场写字楼A座23层)


十、乘车路线:

市内乘13路或871路公交车到东元路口站下车


居家就业学员跟踪管理制度

根据洪残联字[2016]134号文件精神,结合学员本身就业状况特制订跟踪管理制度。

跟踪服务对象


(1)、已取得淘宝“云客服”工作账号,全体学员

2、跟踪服务内容

(1)、每月月底电话回访当月入职新学员一次,并做好回访记录。

(2)、组建淘宝云客服人员微信工作群,安排专人每天在群里对学员进行工作服务问题进行答疑。

(3)、入职学员每月月底须在工作群里向群主填写,月收入情况、每月绩效考核情况、部门变动考核情况、工作变动情况、其它情况。

(4)、每年不定期,对家庭困难云客服人员进行上门回访。

(5)、对每名入职云客服人员做好电子表格统计,内容涵盖:月收入情况、每月绩效考核情况、部门变动考核情况、工作变动情况、其它情况等。


居家就业学员中期提升管理制度

1、中期提升服务对象

(1)、已取得淘宝“云客服”工作账号,一个月以上人员。

2、中期提升时间

每年3月份—12月份,每月5号上午报到,下午14:00-17:00学习;6号上午9:00-12:00,下午14:00-17:00;7号上午9:00-12:00,下午撤离。

3、中期提升学习内容

(1)、5号下午14:00-17:00淘宝“云客服”经验交流;

(2)、6号上午9:00-12:00淘宝“云客服”疑难问题答疑;

(3)、6号下午14:00-17:00淘宝“云客服” 新规则学习;

(4)、7号上午9:00-12:00优秀淘宝“云客服”工作方法及技巧分享。

4、中期提升食宿相关费用

(1)、提升学习培训期间食宿及培训费用由基地承担;

5、中期提升人员安全管理事项

(1)、学员交通费及路途安全自负;

(2)、进入基地不准抽烟、喝酒;

(3)、不准使用大功率电器;

(4)、重要物品学员须自己保管好;

居家就业学员跟踪管理制度

根据洪残联字[2016]134号文件精神,结合学员本身就业状况特制订跟踪管理制度。

1、跟踪服务对象

(1)、已取得淘宝“云客服”工作账号,全体学员

2、跟踪服务内容

(1)、每月月底电话回访当月入职新学员一次,并做好回访记录。

(2)、组建淘宝云客服人员微信工作群,安排专人每天在群里对学员进行工作服务问题进行答疑。

(3)、入职学员每月月底须在工作群里向群主填写,月收入情况、每月绩效考核情况、部门变动考核情况、工作变动情况、其它情况。

(4)、每年不定期,对家庭困难云客服人员进行上门回访。

(5)、对每名入职云客服人员做好电子表格统计,内容涵盖:月收入情况、每月绩效考核情况、部门变动考核情况、工作变动情况、其它情况等。


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