2015年9月23日南寧市青秀區新型農村合作醫療管理中心會(huì )計綜合崗面試真題

1.出于什么自身利益，報考這個(gè)崗位？為此做了什么準備？
【參考答案】
如果說(shuō)是為了什么自身利益而報考的話(huà)，那么我們單位的福利待遇以及實(shí)現自我的價(jià)值就是我所追求的自身利益。
一方面，這不僅是一個(gè)體面而穩定的工作，而且新農合也是為老百姓的醫療待遇提供更好的福利保障，我身邊的許多人都享受了這項福利，也有許多人想了解這項福利，如果我能在這里工作，不僅能幫助許多農民，也能幫助我身邊的人，我感到很開(kāi)心。另一方面，我大學(xué)學(xué)習的也是會(huì )計，而且我非常喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)，希望從事相關(guān)的工作，正也好符合我們單位招聘的崗位要求，所以我就來(lái)了。
為了能夠得到這個(gè)崗位，我做了許多準備。
首先，在專(zhuān)業(yè)上，我可以說(shuō)準備的時(shí)間是最長(cháng)的了，在大學(xué)四年的學(xué)習生涯中，我努力學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，各門(mén)成績(jì)都很優(yōu)異。實(shí)習的時(shí)候，我到一家公司做會(huì )計實(shí)習生，在實(shí)習的過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐積累了許多之前課本上沒(méi)有的經(jīng)驗，也鞏固了我之前的知識。經(jīng)過(guò)努力，我還取得了初級的會(huì )計師從業(yè)資格證，當然，今后我還會(huì )努力考取中級甚至更高級的證書(shū)，以提升我的工作能力。相信有這樣的專(zhuān)業(yè)準備，我一定能夠很好地勝任單位安排的工作。
其次，在思想上，我決定報考本單位以后，通過(guò)上網(wǎng)等方式了解另一些本單位的相關(guān)信息，包括業(yè)務(wù)特點(diǎn)，工作范圍以及單位的最新動(dòng)向等。在準備階段就對本單位以及我未來(lái)的工作環(huán)境有一個(gè)思想上的準備，避免我進(jìn)入單位以后還是什么都不懂，那樣也不利于我更好更快地適應新單位的工作生活。
當然，我還花了很多時(shí)間做了其它方面的準備，雖然不知道這次面試是否能成功，但是我覺(jué)得準備的過(guò)程也是提高的過(guò)程，我會(huì )對這次的考核全力以赴，也希望考官們能夠給我一次證明自我的機會(huì )，讓我能夠為在單位的工作和生活貢獻出自己的綿薄之力。
       
2.小王在工作中不征求你的意見(jiàn)自作主張，你怎么辦？
【參考答案】
我和小王是同事，自然應該好好相處好好配合才能更好地完成任務(wù)，而小王在工作中不征求我的意見(jiàn)，自作主張，我心里可能會(huì )有些不高興，但是也會(huì )想辦法進(jìn)行化解，畢竟我們今后還要一起合作。
小王不征求我的意見(jiàn)，可能有很多原因，也許是因為小王入職比我早，比我更熟悉工作業(yè)務(wù)和流程，所以不屑于征求我的意見(jiàn)；也可能是因為小王覺(jué)得我的工作能力不是很強，不能給他提出什么有用的建議，所以不會(huì )征求我的意見(jiàn)；還有可能是因為我平時(shí)和小王相處的時(shí)候不夠積極主動(dòng)，小王覺(jué)得不好跟我相處，所以也不會(huì )主動(dòng)跟我討論意見(jiàn)。不管怎樣，我都要找到原因，這樣就能對癥下藥，解決這個(gè)問(wèn)題。
既然我之前的處世方法可能有問(wèn)題，那么我會(huì )先從這個(gè)方面入手，以后跟小王相處時(shí)要主動(dòng)和他打招呼，主動(dòng)和他討論與工作有關(guān)的事情，在討論中提出我的想法，看看他會(huì )不會(huì )接受，如果他接受我會(huì )很高興，如果不接受我也可以了解原因和我的不足之處，也是互相學(xué)習，這樣久了，小王覺(jué)得跟我溝通很融洽，以后就會(huì )主動(dòng)跟我討論工作了。
另一方面，針對我的工作能力也許不足，我也會(huì )多多學(xué)習單位的規章制度和辦事流程，多觀(guān)察和學(xué)習其他同事的工作方式，取長(cháng)補短，出色完成每一次領(lǐng)導交給我的任務(wù)，讓大家都能認可我的工作能力。這樣如果小王在工作中遇到困難或者出現錯誤，我再去給他提意見(jiàn)，他也會(huì )更加容易接受，之后才會(huì )主動(dòng)向我請教。
通過(guò)這樣的方式相信小王自作主張的問(wèn)題一定可以得到改善。平時(shí)工作之余我也會(huì )多多和小王一起參加單位的集體活動(dòng)，不如參加同事聚餐或者打球鍛煉等等，培養同事之間的感情，今后要是工作上有問(wèn)題，我們合作起來(lái)也會(huì )順暢很多。   
       
3.本不應該你負責的工作，卻被領(lǐng)導批評，負責該工作的同事沒(méi)有幫你說(shuō)話(huà)，你怎么辦？
【參考答案】
如果發(fā)生題目中的事情，那么說(shuō)明領(lǐng)導誤會(huì )我了，而我的同事由于各種原因沒(méi)有幫我進(jìn)行解釋?zhuān)m然我心里還是會(huì )有委屈，但是不會(huì )因此而怨恨同事。即使沒(méi)有人幫我，我也會(huì )自己積極地把這件事情化解，消除矛盾，積極工作。
 雖然同事沒(méi)有幫我說(shuō)話(huà)，但既然領(lǐng)導因此批評了我，我會(huì )先想辦法了解事情的真像，以便向領(lǐng)導作出解釋。我會(huì )先找到負責該工作的同事，就領(lǐng)導批評我的問(wèn)題，委婉地向同事進(jìn)行請教，看看是不是他們工作的過(guò)程中遇到了什么困難或者發(fā)生了什么錯誤，并且根據情況給他們一些補救的建議，如果他們需要我進(jìn)行幫助的話(huà)，我也會(huì )積極幫助他們彌補這項工作的失誤，盡量挽回損失。同時(shí)向他們表示，遇到挫折并不重要，但是一定要敢于承認，并且積極想辦法改正，逃避解決不了問(wèn)題，只要我能夠真心幫助他們，他們一定能夠認可我的話(huà)。
領(lǐng)導方面，我不會(huì )在挨領(lǐng)導批評后馬上找領(lǐng)導理論，因為領(lǐng)導可能工作比較忙，沒(méi)有記清楚工作的負責人，并不是故意針對我，而且領(lǐng)導批評我的同時(shí)也正在氣頭上，馬上進(jìn)行解釋的效果也不好。所以，我會(huì )在領(lǐng)導氣消以后，選個(gè)領(lǐng)導不忙的時(shí)間，主動(dòng)到領(lǐng)導的辦公室匯報我的工作，重點(diǎn)把我自己完成的工作，特別是出色的地方向領(lǐng)導匯報。如果領(lǐng)導主動(dòng)問(wèn)起之前的事，那么我再如實(shí)地告訴他，由于那段時(shí)間我自己的工作也比較忙，所以當時(shí)這項工作是另一個(gè)同事負責的，但是他出了問(wèn)題，我也沒(méi)有很好地提點(diǎn)和幫助他們，我也有錯，不過(guò)我已經(jīng)和他們一起商討了解決的措施，把工作完成好了，請領(lǐng)導放心。如果領(lǐng)導沒(méi)有主動(dòng)問(wèn)起，我也會(huì )放在近期的工作中向領(lǐng)導進(jìn)行匯報，再委婉地告訴領(lǐng)導之前并不由我負責這項工作，我現在只能向領(lǐng)導說(shuō)明我后面參與補救時(shí)的工作情況，之前的詳細問(wèn)題我并不是很清楚。這樣一來(lái)領(lǐng)導就會(huì )知道之前的誤會(huì )，并且我現在已經(jīng)把事情解決，領(lǐng)導也會(huì )更加放心，從而認可我的工作能力。
雖然在工作中時(shí)常會(huì )和領(lǐng)導同事產(chǎn)生一些誤會(huì )，但是只要我們能冷靜地妥善解決，我相信任何問(wèn)題都不會(huì )難道我們的。我也會(huì )和領(lǐng)導同事們搞好關(guān)系，與他們共同為單位工作。
 
4.你向領(lǐng)導提出工作流程中存在缺陷的問(wèn)題，領(lǐng)導不接受，你怎么辦？ 
【參看答案】
既然我在領(lǐng)導的手下工作，那么就應該尊重領(lǐng)導的意見(jiàn)，避免和領(lǐng)導引起沖突，但是如果工作中確實(shí)出現影響工作的因素，我一會(huì )爭取想領(lǐng)導解釋清楚，同時(shí)避免和領(lǐng)導意見(jiàn)不合引起的誤會(huì )。
既然領(lǐng)導不接受我的意見(jiàn)，那么可能是因為我自己對工作流程理解得還不夠透徹，提出的意見(jiàn)也不符合實(shí)際。所以我會(huì )先回去好好思考，看看我的意見(jiàn)當中還有哪些不妥的地方，并且在工作中嘗試著(zhù)加以實(shí)踐，并且不斷改進(jìn)，提升我的工作效率。如果按照我的想法改進(jìn)過(guò)的工作流程能在工作中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的效果，得到了領(lǐng)導的認可，那么我在跟領(lǐng)導進(jìn)行工作匯報的時(shí)候再把我的意見(jiàn)和改進(jìn)的方法告訴領(lǐng)導。經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐檢驗后的意見(jiàn)，相信領(lǐng)導更加能夠接受，并且會(huì )同意把更加符合實(shí)際的工作流程推廣下去。
今后在工作中，雖然我們仍然要大膽發(fā)現問(wèn)題，大膽創(chuàng )新，但是不可以過(guò)于急躁，向領(lǐng)導提意見(jiàn)也不能魯莽，必須經(jīng)過(guò)深思熟慮和反復實(shí)踐，發(fā)現確實(shí)有問(wèn)題，并且找到解決問(wèn)題的方法以后再向領(lǐng)導匯報，不可亂提意見(jiàn)，這樣不僅浪費了領(lǐng)導的時(shí)間而且對工作也無(wú)益。同時(shí)，我們也要多和同事們打交道，有些工作流程雖然在我們新人看來(lái)繁瑣有缺陷，但畢竟有其存在的道理，我們這些新人可能很難理解，只有多跟同事們請教才能有助于工作的提高。
最后，我相信，只要我能繼續積極工作，少說(shuō)話(huà)，多做事，養成嚴謹的工作習慣，領(lǐng)導一定也會(huì )認可我的。