志公教育：公考考試面試禮儀之——微笑篇
 

    在面試中，微笑時(shí)至關(guān)重要的。

　　笑容是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情，它可以縮短人與人之間的心理距離，為深入溝通與交往創(chuàng )造溫馨和諧的氛圍。于是，有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中，微笑最自然大方，最真誠友善。人們普遍認同微笑是基本笑容或常規表情。在面試中，保持微笑，至少有以下幾個(gè)方面的作用。
　　　　
       1、表現出心境良好。面露平和歡愉的微笑，說(shuō)明心理愉快，充實(shí)滿(mǎn)足，樂(lè )觀(guān)向上，善待人生。

　　2、表現出充滿(mǎn)自信，不卑不亢。面帶微笑，表明與人交往中對自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人產(chǎn)生信任感。

　　3、表現出真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩，善良友好，待人真心實(shí)意，而非虛情假意，使人在與其交往中自然放松，不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

　　4、表現出樂(lè )業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì )認為你能在工作崗位上保持微笑，表明熱愛(ài)本職工作，樂(lè )于克盡職守。

　　如在服務(wù)崗位，微笑更是可以創(chuàng )造一種和諧融洽的氣氛，讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應發(fā)自?xún)刃模瑵B透著(zhù)自己的情感，表里如一，毫無(wú)做作的微笑才有感染力，才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見(jiàn)，笑容是所有身體語(yǔ)言中最直接、最簡(jiǎn)單、最有利的一種，理應學(xué)會(huì )利用。在面試中，要把握每個(gè)機會(huì )展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。



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