1、在濟南護城河黑虎泉景區段白石泉，許多游客扎堆在泉池里洗澡、泡腳、刷牙，場(chǎng)面十分壯觀(guān)，相關(guān)部門(mén)管理人三申五令也沒(méi)人聽(tīng)，對于這一現象，你怎么看？

【參考解析】

隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，大家在繁忙的工作之余都喜歡和家人出去旅旅游，走走看看，所以近年來(lái)中國旅游人數增長(cháng)非常迅速，但是在旅游中也暴露了許多不文明的行為，例如在景區里亂寫(xiě)亂畫(huà)、攀爬雕塑古建筑、向文物里丟錢(qián)，還有題目中的在景區的泉水里洗澡泡腳等，這些行為不但影響他們的個(gè)人形象，更會(huì )對景區造成嚴重的破壞，所以我們一定要正視這些問(wèn)題。

當然，之所以會(huì )產(chǎn)生這些問(wèn)題是有多方面的原因共同造成的。首先，我們國家對于不文明旅游方面并沒(méi)有相關(guān)的處罰制度，單單是依靠旅游部門(mén)，旅行團和景區來(lái)進(jìn)行管理，對游客沒(méi)有足夠的威懾力，他們就算沒(méi)有遵守規定，也不會(huì )受到很大的處罰。其次，景區管理方面也存在漏洞，最開(kāi)始的時(shí)候也許這樣做的人是不多的，但是人們都有從眾心理，看到大家都這樣做就以為是可以的，后來(lái)人多了就不好管理了，不得不說(shuō)景區人員也有失職之處。第三，游客們的文明旅游意識不夠強，一直以來(lái)大家想去旅游報個(gè)團就走了，但是除了有導游的團隊以外，到其它地方都很少有人會(huì )跟游客強調在旅游過(guò)程中有什么事情都不能做的，即使是景區內有張貼規定也鮮少有人去看，再加上景區管理人員的不重視，游客們也就得過(guò)且過(guò)了。

所以，如果要想解決這樣的不文明旅游問(wèn)題，需要社會(huì )各界長(cháng)期的共同努力才行。
第一，國家在游客旅游方面和景區管理方面應該加強一些相關(guān)的規定，并且明確處罰辦法，而且旅游旺季的時(shí)候要在CCTV等媒體上進(jìn)行反復宣傳，提醒游客們應該文明旅游，旅游中有哪些注意事項等等。
第二，各地的景區景點(diǎn)在管理上也要進(jìn)行加強，對一些游客不文明現象比較多的地段安裝監控攝像頭，對于發(fā)現的要及時(shí)制止，對遇上題目中的這個(gè)現象景區可以先對游客進(jìn)行警告，警告無(wú)果可以進(jìn)行適當的罰款，以示懲戒，如果有第三次發(fā)現的則把游客列入旅游黑名單，一定時(shí)期內各大景區都不再接待該游客；同時(shí)，為了配合黑名單制度的實(shí)行，我們可以開(kāi)發(fā)新的景區門(mén)票系統，讓游客持身份證刷卡進(jìn)入，在實(shí)名制的同時(shí)一來(lái)可以方便景區管理，二來(lái)游客也會(huì )顧忌自己的聲譽(yù)而有所收斂。
第三，作為教育祖國花朵的學(xué)校，也不能只是教授書(shū)本知識，對于學(xué)生的思想品德和文明旅游的方面也應該進(jìn)行加強，告訴他們如何識別旅游不文明行為，讓孩子去影響家長(cháng)，從小到大進(jìn)行教育。
相信只要我們堅持不懈地努力，這樣的不文明旅游行為一定可以有所改善。
 
 
2、關(guān)于“食品安全問(wèn)題層出不窮的原因”，下表是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查結果，請問(wèn)你同意嗎？如果是你，你如何進(jìn)行這項調查？
政府監管不嚴       83%
企業(yè)……           82%
媒體……           77%
專(zhuān)家……           73%
購買(mǎi)者……         80%
環(huán)境污染……       81%
銷(xiāo)售者……         81%

【參考解析】
對于這樣的調查結果，由于我還沒(méi)有進(jìn)行調查，而且這只是網(wǎng)絡(luò )調查的結果，調查手段比較單一，所以還是持保留態(tài)度的。當然食品安全問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，必須引起我們的重視，如果讓我來(lái)調查的話(huà)，我一定會(huì )多采用幾種調查方式，多調查一些對象，從多角度了解事實(shí)真相，保證調查數據的真實(shí)有效性，真實(shí)了解食品安全問(wèn)題層出不窮的原因。

調查開(kāi)始之前，我會(huì )先查閱相關(guān)的點(diǎn)查檔案，并且向前輩請教在以往的食品安全問(wèn)題原因調查方面他們都是如何展開(kāi)的，有什么值得學(xué)習和要注意的地方，看看題目都采用哪些調查方式，調查的對象有哪些，然后我在通過(guò)上網(wǎng)查閱了解國外是如何進(jìn)行食品安全問(wèn)題原因調查的，看看有什么可以借鑒的地方。并且結合前人和國外的經(jīng)驗，擬定一份可行的調查方案，根據領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行修改，領(lǐng)導同意以后我再按照計劃開(kāi)展調查。

當然，這不是我一個(gè)人能夠完成的工作，所以我會(huì )根據計劃的要求成立調查小組，并且召開(kāi)調研動(dòng)員大會(huì )，向他們說(shuō)清楚調研的重要意義，調研的實(shí)踐方式以及注意事項，以便小組內的各成員能夠很好地配合。

首先，網(wǎng)絡(luò )調查是不可少的，我會(huì )讓網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)比較好的同事組成網(wǎng)絡(luò )調查組，在網(wǎng)上發(fā)放關(guān)于食品安全問(wèn)題原因的問(wèn)卷調查，并發(fā)放相關(guān)的公益廣告，號召更多的群眾參與調查，在這個(gè)過(guò)程中，要注意做好網(wǎng)絡(luò )調查系統的維護，避免由于人數過(guò)多而造成系統崩潰；另一方面，要做好信息真假辨別工作，排除無(wú)效和惡意的調查問(wèn)卷，保證調查的真實(shí)有效性。

其次，實(shí)地走訪(fǎng)組，分別到食品安全監管部門(mén)、從事食品安全報道的新聞?dòng)浾摺⑹称钒踩珜?zhuān)家、各大超市和餐館進(jìn)行走訪(fǎng)。食品安全部門(mén)主要查閱檔案，了解哪些食品安全隱患比較嚴重，哪些是屢禁不止的，并且和相關(guān)工作人員了解他們所認為的原因有哪些；對于報道食品安全的記者，他們接觸的人群比較多，觀(guān)點(diǎn)角度比較客觀(guān)，我們可以直接從他們那里了解珍貴的一線(xiàn)資料，并且聽(tīng)取他們的意見(jiàn)；對于食品安全專(zhuān)家，可以了解一些食品安全方面造假的手法，以此了解原因，并且了解如何預防和發(fā)現；對各大超市和參觀(guān)由于問(wèn)題比較敏感，我們會(huì )采用明察暗訪(fǎng)的方式，了解他們是否重視食品安全，平時(shí)是如何避免的，有多少商家存在或曾經(jīng)存在食品安全問(wèn)題，他們在什么情況下會(huì )賣(mài)一些不合格的食品等。 走訪(fǎng)的同時(shí)要注意做好錄音錄像和記錄工作，并且做好各方意見(jiàn)的統計。

再次，食品安全與群眾的關(guān)系息息相關(guān)，針對群眾人群多對象廣，時(shí)間地點(diǎn)不穩定等特點(diǎn)，我們對普通群眾將采取隨機問(wèn)卷調查的方式來(lái)進(jìn)行。問(wèn)卷調查時(shí)我們會(huì )設計好統一的調查問(wèn)卷，全部采用選擇和填空的方式來(lái)調查，讓內容更有針對性，了解受調查群眾的性別年齡職業(yè)等基本信息，便于后期分類(lèi)。為了吸引更多的群眾參與，我們會(huì )采用有獎問(wèn)卷的方式，把填寫(xiě)問(wèn)卷的筆印上我們的調查標語(yǔ)，并送給被調查者，所以工作人員要做好調查問(wèn)卷和禮品的統計和回收工作。

最后我會(huì )把每個(gè)小組的調查數據進(jìn)行匯總，并召開(kāi)調查總結大會(huì )，把調查人員的想法和感想也作為調查結果的一部分，做好統計，并且形成最終的調查結果，上報給領(lǐng)導，為解決食品安全問(wèn)題提供借鑒。