選  調生面試考試中，情景應變題一般都是情況出現的突然，讓人措施不及，這時(shí)就需要考生擁有較強的心理素質(zhì)。面對突如其來(lái)的場(chǎng)面，能夠快速反應，找到化解尷尬的方法。接下來(lái)，志公選調生考試網(wǎng)對此進(jìn)行分析。

  交警小張在依法處理違反交通規則的一名女司機時(shí)，該女司機把自己關(guān)在車(chē)里玩手機，拒不配合執法。執法行為引起路人圍觀(guān)，導致交通擁堵。而此時(shí)，媒體人員也趕了過(guò)來(lái)。如果你是交警小張，遇到這種情況怎么辦?

【分析】一方面是違反交通規則的女司機不配合執法;另一方面是路人圍觀(guān)導致交通擁堵，媒體人員到場(chǎng)。在這個(gè)時(shí)候，首先要做好交通疏導工作，如果一個(gè)人無(wú)法完成，就用對講機匯報情況，請求支援。向圍觀(guān)路人說(shuō)明交通擁堵的危險性，執法的正當性。疏散萬(wàn)圍觀(guān)的路人，按照相關(guān)要求對違反交通規則的女司機說(shuō)明情況，協(xié)助配合執法。倘若無(wú)效，按照程序講違規車(chē)輛拖走，接受處罰后，將車(chē)輛予以交還。因為這個(gè)過(guò)程中有媒體人員在場(chǎng)，因此，執法過(guò)程中每一步都要規范，通過(guò)媒體，讓更多的人了解執法的過(guò)程，違法交通規則按照相關(guān)規定給予處罰。樹(shù)立交通警察的良好形象，對違反此類(lèi)交通規則的行為也是一種警示。

【參考答案】
依法管理機動(dòng)車(chē)、駕駛員，維護交通安全和交通秩序，確保道路交通順暢、安全、有序，是交通警察工作的主要職責。面對題中情況，我要文明執勤，規范執法，認真履行工作職責。我將采取如下措施：
第一，在這種情況下，我要先做好交通疏導工作，疏散圍觀(guān)群眾和擁堵車(chē)輛，確保現場(chǎng)交通秩序恢復正常。如果現場(chǎng)擁堵嚴重，我還會(huì )呼叫同事支援。

第二，我要對該司機敬禮表明身份并使用規范用語(yǔ)，要求她出示駕駛證和行駛證，向她說(shuō)明違反的法律法規，請她配合工作。如果當事人配合，我就按照程序聽(tīng)取她的陳述和申辯，依法做出處罰決定，當事人簽字確認后交還證件，然后敬禮，放行車(chē)輛。如果當事人仍然不配合執法，我會(huì )對其進(jìn)行耐心細致地勸說(shuō)，向她說(shuō)明利害關(guān)系。若勸說(shuō)無(wú)效，為不影響車(chē)輛人員正常通行，我會(huì )向領(lǐng)導匯報，采取拍照或錄像方式固定相關(guān)證據，然后聯(lián)系清障車(chē)將該車(chē)拖離，待司機接受處理后，及時(shí)交還汽車(chē)。

第三，在整個(gè)事件處理過(guò)程中，我要嚴格按照工作流程執法，依法處理違反交規的司機，確保執法規范，程序合法，運用法律正確，經(jīng)得起群眾和媒體的監督。在媒體面前，我的執法工作要有理、有節、有據，自覺(jué)維護單位和個(gè)人的形象。我會(huì )在工作職責范圍內，積極與媒體溝通，接受媒體采訪(fǎng)，說(shuō)明事件經(jīng)過(guò)和處理依據，并歡迎媒體監督。