無(wú)領(lǐng)導小組討論是指由一組應試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題,并做出決策。由于這個(gè)小組是無(wú)領(lǐng)導小組討論臨時(shí)拼湊的,并不指定誰(shuí)是負責人,目的就在于考察應試者的表現,尤其是看誰(shuí)會(huì )從中脫穎而出,但并不是一定要成為領(lǐng)導者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。
討論優(yōu)點(diǎn)
無(wú)領(lǐng)導小組討論作為一種有效的測評工具,和其他測評工具比較起來(lái),具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn):
能測試出筆試和單一面試所不能檢測出的能力或者素質(zhì);
能觀(guān)察到應試者之間的相互作用;
能依據應試者的行為特征來(lái)對其進(jìn)行更加全面、合理的評價(jià);
能夠涉及到應試者的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);
能使應試者在相對無(wú)意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn),因此預測真實(shí)團隊中的行為有很高的效度。
能使應試者有平等的發(fā)揮機會(huì )從而很快地表現出個(gè)體上的差異;
能節省時(shí)間。并且能對競爭同一崗位的應試者的表現進(jìn)行同時(shí)比較(橫向對比);
應用范圍廣,能應用于非技術(shù)領(lǐng)域、技術(shù)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域和其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域等。
討論缺點(diǎn)
對測試題目的要求較高;
對考官的評分技術(shù)要求較高,考官應該接受專(zhuān)門(mén)的培訓;
對應試者的評價(jià)易受考官各個(gè)方面特別是主觀(guān)意見(jiàn)的影響(如偏見(jiàn)和誤解),從而導致考官對應試者評價(jià)結果的不一致;
應試者有存在做戲,表演或者偽裝的可能性;
指定角色的隨意性,可能導致應試者之間地位的不平等;
應試者的經(jīng)驗可以影響其能力的真正表現。
評價(jià)標準
在無(wú)領(lǐng)導小組討論中,考官評價(jià)的依據標準[1]主要是:
受測者參與有效發(fā)言次數的多少;
受測者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調節爭議,創(chuàng )造一個(gè)使不大開(kāi)口講話(huà)的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達成一致意見(jiàn);
受測者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案,同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn),并支持或肯定別人的意見(jiàn),在堅持自己的正確意見(jiàn)基礎上根據別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)。
受測者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并互相尊重,在別人發(fā)言的時(shí)候不強行插嘴;
受測者語(yǔ)言表達、分析問(wèn)題、記錄整理、概括或歸納總結不同方面意見(jiàn)的能力;
受測者的時(shí)間觀(guān)念;
受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。