無(wú)領(lǐng)導小組討論面試的特點(diǎn)

作者：志公教育來(lái)源：志公教育時(shí)間：2014-11-01 10:36:12 閱讀：

　　無(wú)領(lǐng)導小組討論（Leaderless Group Discussion,簡(jiǎn)稱(chēng)LGD）主要是通過(guò)給一組考生一個(gè)或幾個(gè)問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間（一般是1小時(shí)左右）的討論，來(lái)檢測考生的組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論能力、說(shuō)服別人的能力、自我控制能力、處理人際關(guān)系的技巧和方法、非言語(yǔ)溝通能力（如面部表情、身體姿勢、語(yǔ)調、語(yǔ)速和手勢等）等，以及考生各方面的素質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)是否達到了擬任職崗位的相關(guān)要求，并由此來(lái)綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。因此，要想全面把握無(wú)領(lǐng)導小組討論，還是必須要有一個(gè)系統的學(xué)習和了解才行。在這里，先介紹一下無(wú)領(lǐng)導小組討論的總體特點(diǎn)，及相關(guān)題型的答題技巧，拋磚引玉，希望能給讀者帶來(lái)一些新的啟發(fā)。

一、無(wú)領(lǐng)導小組討論的試題特點(diǎn)

　　面試過(guò)程實(shí)質(zhì)是對應試者的刺激反應過(guò)程。一套有效的選拔性試題具備以下特點(diǎn):

　　1．容易為應試者接受。無(wú)領(lǐng)導小組討論的試題取材應是應試者日常學(xué)習生活中可以接觸到的。材料的表述形式也應該是應試者能理解的。背景資料提供多少要看應試者對取材的熟悉程度。

　　2．能夠引起應試者在測評目標方向上的足夠數量反映。無(wú)領(lǐng)導小組討論的試題所引起的反應必須是與測評目標相關(guān).從統計上來(lái)說(shuō)，行為樣本的數量越大，考官對應試者內在特質(zhì)的推斷越準確。

　　（1）能夠引起每個(gè)應試者的反應，并創(chuàng )造反應均等的機會(huì )。在目前我國的公考考試過(guò)程中，考官必須對每名應試者評分，因此，每名應試者都有機會(huì )作出獨立反應。另外，由于應試者的理解能力、個(gè)性、言語(yǔ)表達、認知風(fēng)格等個(gè)性因素對其外顯行為產(chǎn)生影響，而這些因素又不是測量目標，所以在討論過(guò)程中應盡量減少個(gè)性因素對應試者表達真實(shí)能力和素質(zhì)的影響。

　　（2）反應必須是外顯的或可以被外化的。只有外顯的反應才能被考官知覺(jué)，并作為評價(jià)的依據。

　　（3）必須能夠引發(fā)被試者間的充分互動(dòng)。在討論中，應盡量為應試者創(chuàng )設相互作用的機會(huì )，以反映應試者的能力特質(zhì)。

　　二、無(wú)領(lǐng)導小組討論的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)

　　1．LGD的優(yōu)點(diǎn)

　　第一，LGD能提供給被評價(jià)者一個(gè)平等的相互作用的機會(huì )。在相互作用的過(guò)程中，被評價(jià)者的特點(diǎn)會(huì )得到更加淋漓盡致的表現，同時(shí)也給評價(jià)者提供了在與其他被評價(jià)者進(jìn)行對照比較的背景下對某個(gè)被評價(jià)者進(jìn)行評價(jià)的機會(huì )，從而給予更加全面、合理的評價(jià)，即考生在相對無(wú)意之中能充分地暴露自己各方面的特點(diǎn)。

　　第二，LGD具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應，通過(guò)被評價(jià)者的交叉討論、頻繁互動(dòng)，能看到許多紙筆測驗乃至面試所不能檢測的能力或者素質(zhì)，如被評價(jià)者在LGD中會(huì )無(wú)意中顯示自己的能力、素質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn)等，有利于捕捉被評價(jià)者的人際技能和領(lǐng)導風(fēng)格，提高被評價(jià)者在真實(shí)團隊中行為表現的預測效度。

　　第三，LGD具有賽馬場(chǎng)效應，即LGD提供了一個(gè)“賽馬場(chǎng)”，在賽馬場(chǎng)中選馬（被評價(jià)者），有利于識別最具有潛能的千里馬。

　　第四，LGD具有真實(shí)誘發(fā)效應，即討論中的快速反應和隨機反應，有利于誘發(fā)被評價(jià)者真實(shí)的行為模式，大大減少了行為的偽飾性。

　　2．LGD的缺點(diǎn)

　　第一，LGD的一個(gè)突出缺點(diǎn)就是基于同一個(gè)背景材料下的各個(gè)不同小組討論的氣氛和基調可能完全不同。有的小組氣氛比較活躍，比較有挑戰性，而有的小組的氣氛則比較平靜，節奏比較緩慢，甚至顯得死氣沉沉。一個(gè)被評價(jià)者的表現會(huì )過(guò)多地依賴(lài)于同一小組中的其他被評價(jià)者的表現，一個(gè)很健談的人遇到了一些比他更活躍的人物時(shí)，反而會(huì )讓人覺(jué)得他是比較寡言的，一個(gè)說(shuō)服力不是很強的人在一個(gè)其他人更不具有說(shuō)服力的群體中，反而會(huì )顯得說(shuō)服能力很強。這說(shuō)明不同LGD小組之間缺乏橫向比較性。

　　第二，LGD對測試題目的要求較高，題目的好壞直接影響了對被評價(jià)者的評價(jià)的全面性與準確性。

　　第三，這種評價(jià)方式對評價(jià)者的評分技術(shù)要求比較高，而且評價(jià)標準相對不易掌握，評價(jià)者必須接受專(zhuān)門(mén)的培訓。

　　第四，對被評價(jià)者的評價(jià)易受評價(jià)者的主觀(guān)影響（如偏見(jiàn)和誤解），這容易導致評價(jià)者對被評價(jià)者評價(jià)結果的不一致。

　　第五，被評價(jià)者有存在做戲、表演或者偽裝的可能性，其經(jīng)驗可能也會(huì )影響其能力的真正表現。

　　在上述文章中提到的這些特點(diǎn)是無(wú)領(lǐng)導小組討論中需要了解的第一步，但在真正的實(shí)戰中還需要進(jìn)一步去體會(huì )、深化。在真正的無(wú)領(lǐng)導小組討論中如何取得獲勝的法寶，的的確確是需要一定的技巧及方式方法。

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