1.單位組織慈善捐款，有單位同事在慈善捐款上寫(xiě)著(zhù)“請尊重我的善心善款”。如果你負責此次捐款活動(dòng)，你怎么辦？
    【志公解析】
    當前我國確實(shí)存在少數地區和個(gè)人挪用善款的情況，這一情況不僅影響相關(guān)部門(mén)的形象，更會(huì )影響民眾捐款的積極性。
    對于同事的這種行為，我表示理解，但一定要高度重視，努力打消同事的顧慮，提高積極性，保證捐款順利開(kāi)展。
    首先要及時(shí)與同事溝通，對同事的愛(ài)心行為表示真誠的感謝。同時(shí)要針對此次捐款活動(dòng)再次進(jìn)行解釋說(shuō)明，告知群眾此次捐款的流程、款項的用途。設立監督熱線(xiàn)，歡迎同事對捐款活動(dòng)進(jìn)行監督。存在疑問(wèn)的，可通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)或其他形式進(jìn)行深入溝通。
    在活動(dòng)中要注意全程透明、公開(kāi)。在單位內選擇同事信任的人作為此次捐款活動(dòng)的監督人，既要監督捐款過(guò)程，又要監督款項的清點(diǎn)，還要監督款項的送達及使用等其他相關(guān)情況。捐款結束后，及時(shí)清點(diǎn)款項，送往相關(guān)部門(mén)。將捐款情況及相關(guān)部門(mén)的接收證明在單位內進(jìn)行公示，給單位同事一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
    捐款活動(dòng)雖小，體現的意義卻很重大。因此，對于捐款活動(dòng)一定要認真嚴肅，切實(shí)履行職責，對群眾的疑問(wèn)要及時(shí)進(jìn)行答復，只有這樣，才能保證活動(dòng)發(fā)揮實(shí)效。

    2.小張是高收入家庭，不符合保障房申請條件，他讓你的老師給你打電話(huà)，叫你幫開(kāi)低收入證明，你該怎么跟你的老師說(shuō)？
    【志公解析】
    高收入家庭不符合保障房申請的相關(guān)標準和條件，對這件事我要堅持原則，同時(shí)也要特別注意自己和老師的溝通。
    接到老師電話(huà)后，首先要向自己的老師問(wèn)好，說(shuō)明不忙的時(shí)候一定登門(mén)拜訪(fǎng)。
    等到老師提到這件事情時(shí)，向老師說(shuō)明原則，即根據申請規定，保障房只有低收入群體才能享有。其次要向老師說(shuō)明申請之后還會(huì )向社會(huì )大眾進(jìn)行公示，違規者不僅要處以罰款，還要求補交差價(jià)，同時(shí)處罰情況還要寫(xiě)進(jìn)個(gè)人誠信檔案，納入個(gè)人征信記錄，會(huì )影響到個(gè)人的誠信情況，一旦誠信出現污點(diǎn)，會(huì )對貸款等行為造成影響。最后向老師說(shuō)明，若有其他需要幫忙的符合政策的問(wèn)題，我會(huì )盡全力幫助。
    在今后的工作中，要繼續嚴格執行政策法規，促使政策法規落到實(shí)處、能夠發(fā)揮實(shí)效。同時(shí)還要注意對政策加大宣傳力度，讓群眾能夠更加清楚明白的掌握政策。

    3.很多家長(cháng)送學(xué)生去參加超前教育培訓，想讓孩子成為神童，但很多知名大學(xué)少兒班人員表示，很多少兒班神童長(cháng)大并不優(yōu)秀，對于這樣的現象你怎么看？
    【志公解析】
    這一現象在當前社會(huì )上確實(shí)存在，對這一現象可以從以下幾個(gè)方面看待：
    一方面，家長(cháng)的初衷是好的。這體現了家長(cháng)對于孩子教育的重視，讓孩子參加超前教育培訓的目的和初衷就是想要讓孩子成為神童，使孩子今后能有更好的發(fā)展。
    另一方面，我們要看到這種行為的弊端。這種行為實(shí)質(zhì)上是對教育規律和孩子學(xué)習規律的忽視。這種忽視將會(huì )加重孩子的負擔，泯滅孩子的童真，甚至會(huì )產(chǎn)生某些負面影響，不利于孩子的長(cháng)遠發(fā)展，所以一些頂著(zhù)“神童”光環(huán)的孩子在長(cháng)大后卻并不優(yōu)秀。
    基于此，我們應該著(zhù)力解決這一問(wèn)題。第一，要將強宣傳教育力度，樹(shù)立正確的教育理念。教育不是一朝一夕的事情，是不能立竿見(jiàn)影的，對于教育，家長(cháng)不可操之過(guò)急。第二，要根據孩子的情況，做出正確的教育選擇。是否參加教育培訓以及參加怎樣的教育培訓，要綜合考慮自己孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛(ài)好、閑暇時(shí)間及自身能力等情況，然后在此基礎之上做出選擇和決定。不可隨意選擇、盲目選擇，否則會(huì )適得其反。第三，相關(guān)部門(mén)要加強監管。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，教育培訓部門(mén)也急劇增多。對于這些教育培訓部門(mén)要加強監管，嚴格把關(guān)，對于沒(méi)有資質(zhì)的和不符合培訓標準的教育培訓機構要關(guān)停整頓，凈化風(fēng)氣，促進(jìn)教育行業(yè)的良性發(fā)展。
    孩子是家庭的希望，是祖國的未來(lái)，對于孩子的任何問(wèn)題都要引起重視、及時(shí)解決，從而凈化孩子的成長(cháng)環(huán)境，促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。

    4.某市要開(kāi)展“空巢老人家庭養老院”試點(diǎn)調研工作，領(lǐng)導讓你組織，你怎么做？
    【志公解析】
     “空巢老人家庭養老院”調研，能夠幫助我市政府找到真正適合本市實(shí)際情況的養老模式，能夠促進(jìn)我市養老工作質(zhì)量和水平的提升。因此，我要周全計劃，組織好這次調研活動(dòng)。我會(huì )通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展此次活動(dòng)。
    第一，制定計劃。計劃中包括調研時(shí)間、調研地點(diǎn)、調研方式、人員分工、資金預算和應急方案等要素。在制定計劃的過(guò)程中要注意以下幾個(gè)方面：首先，為使調研深入有效，要事先了解相關(guān)情況。通過(guò)民政、統計、公安等部門(mén)了解本市空巢老人的數量、經(jīng)濟情況、居住區域；了解我市涉及養老的試點(diǎn)政策，并積極聯(lián)系正在實(shí)行類(lèi)似政策的兄弟城市，了解他們關(guān)于設施和政策制定方面的成功經(jīng)驗。其次，為使調研有序開(kāi)展，要進(jìn)行工作小組分工。最后，為使調研能夠反映真實(shí)情況，要采取走訪(fǎng)與座談相結合的形式進(jìn)行調研。在小區內入戶(hù)走訪(fǎng)，了解空巢老人的經(jīng)濟情況、養老現狀和遇到的問(wèn)題、希望的養老方式；對已經(jīng)開(kāi)辦的家庭養老院進(jìn)行走訪(fǎng)，了解床位數量、消防情況，收費標準、人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平，開(kāi)辦之后鄰居的反映以及他們對政策的建議，包括審批手續等。要適時(shí)地與小區負責人等群體進(jìn)行座談。計劃制定完成后，匯報領(lǐng)導審批。
    第二，按照計劃展開(kāi)調研活動(dòng)，做好協(xié)調工作。同時(shí)妥善處理調研過(guò)程中的各種突發(fā)狀況，使調研活動(dòng)有序開(kāi)展。調研結束后，及時(shí)整理調研信息，將調研信息匯總成一份調研報告，匯報領(lǐng)導。
    第三，此次調研工作完成后，及時(shí)進(jìn)行文字總結，連同調研報告一并匯報領(lǐng)導，同時(shí)還要做好思想總結，為今后開(kāi)展類(lèi)似工作積累經(jīng)驗。





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