一、陽(yáng)光而自信,富有親和力,穩重踏實(shí)、懂禮儀。
大多數考生都有這樣一個(gè)情結,就是越想得到越覺(jué)得自己不配得到、缺乏自信,這樣反而事與愿違、難以達成所愿。考生們被這種不自信折磨得焦慮而又敏感,要么把自己看的一無(wú)是處,要么把對手想象的無(wú)比強大,再加上結構化考場(chǎng)所營(yíng)造出來(lái)的壓力,一個(gè)小小的失誤或者意外的出現,就足可以影響整場(chǎng)考試。即便很幸運沒(méi)有“小插曲”搗亂,考生也很容易會(huì )緊張的至始至終一副撲克臉、持續下降的語(yǔ)調,聲音越來(lái)越弱就像在念經(jīng),或者輪番上演笑場(chǎng)、吐舌頭、口誤、干咳、翻白眼、狂出汗、一直低頭不看人等鬧劇……試想,如果你是考官,你能經(jīng)受得住這樣的輪番“折磨”嗎?若想得到考官們的認可,就要先給他們充足的理由,至少讓人看起來(lái)舒服、聽(tīng)得進(jìn)去答題內容。
因此建議考生平時(shí)多注重心理疏導之外,候考期間就清除雜念、別想與考試內容無(wú)關(guān)的事情,可以回憶梳理一下各個(gè)題型的答題思路與注意事項;進(jìn)考場(chǎng)前幾秒鐘最好做兩次深呼吸,做積極地心理暗示,行為舉止自然自信、大方得體,符合一般正式場(chǎng)合禮儀即可,避免過(guò)于刻板、僵硬;面帶微笑,目光柔和,與考官們有交流即可,避免死盯著(zhù)對方或思考痕跡過(guò)重;發(fā)音清晰飽滿(mǎn)、語(yǔ)調抑揚頓挫、突出重點(diǎn),便于考官收取我們傳遞的信息、抓住我們的主體思想。
總而言之,就是既要吸引考官的眼球,又要喚醒考官的耳朵。當然,還要通過(guò)答題內容來(lái)抓住考官的心靈。
二、答題自然流暢、條理清晰,表達準確、不羅嗦。
考生面試過(guò)程中易發(fā)生的問(wèn)題通常有不流暢、缺乏邏輯性、語(yǔ)言贅述、或者為了省勁兒、有話(huà)說(shuō)而給自己套上一些個(gè)所謂的“模板”。
不流暢的原因一是腦口不協(xié)調,做不到邊想邊說(shuō),這一點(diǎn)通過(guò)考前反復練習答題是很好改善的。注意,是不看參考答案背著(zhù)一遍遍練答題,考生應該會(huì )有這樣的感受,即便看過(guò)了題目解析或者參考答案,自己再答起來(lái)每遍還是有不一樣的效果,反復答題既可以不斷調整至最佳狀態(tài),又可以熟能生巧練腦口協(xié)調;不流暢的另一個(gè)原因是遇到了拿不準的題目,猶猶豫豫怕說(shuō)錯,所以邊答邊想,不流暢不說(shuō),還想到哪說(shuō)到哪、沒(méi)了條理。殊不知面試答題就如潑出去的水,一旦說(shuō)了是收不回來(lái)的,猶猶豫豫、吞吞吐吐讓考官完全聽(tīng)不進(jìn)去,倒不如最開(kāi)始讀完題是怎么想的就干脆流暢有條理的說(shuō)出來(lái),最起碼還有個(gè)印象分。如果說(shuō)到后來(lái)又有了新想法,或者發(fā)現前面落了一條,可以有技巧的補上,例如“當然,除了以上幾點(diǎn)之外,我認為更重要的是/我認為還需要……”,這種應變能力自然會(huì )贏(yíng)得考官的欣賞。
面試題答的好不好,效果是關(guān)鍵,比如說(shuō)觀(guān)點(diǎn)明不明確、問(wèn)題解沒(méi)解決、措施是否有效等等,個(gè)人語(yǔ)速、流暢度以及知識儲備的多寡都會(huì )影響答題時(shí)間,所以單以時(shí)間論好壞是不可取的。練習多一點(diǎn)的、理解能力強的思考時(shí)間自然短一些,平時(shí)儲備多一點(diǎn)的論述更充分、答題的時(shí)間也會(huì )長(cháng)一些,因人而異,這就要求考生根據自身情況在備考過(guò)程中多練習、多積累。而在正式的考場(chǎng)上,思考時(shí)間當然是在保證答題質(zhì)量的前提下越短越好,而答題時(shí)間是以答題效果為準的,是否論述得清楚明白、是否有效解決了問(wèn)題,絕不是單純以時(shí)間長(cháng)短來(lái)論好壞的。一些考生為了延長(cháng)答題時(shí)間,重復題意、反復說(shuō)同樣的詞語(yǔ)和句子(俗稱(chēng)車(chē)轱轆話(huà))、拖拖拉拉要結束了不結束停頓一下又擠出來(lái)一段、或者用一些官話(huà)套話(huà)及華麗的辭藻把話(huà)題扯得離題比較遠,這些都是不明智之舉,讓考官們倍感無(wú)奈。答題要言簡(jiǎn)意賅,把意思表達得清楚完整即可,切勿贅述。另外,考官最想聽(tīng)到的是考生的真實(shí)想法,而非那些“假大空”的陳詞濫調,所以不建議一味地求語(yǔ)言“美”,還是以表露真情實(shí)感、展現與所報崗位要求更匹配的素質(zhì)為主。
如果考生做到了外在陽(yáng)光自信、大方得體、有親和力和交流感,答題又如行云流水、條理分明,論述充分、有效解決問(wèn)題,能沉著(zhù)應對考場(chǎng)突發(fā)情況,自然會(huì )獲得考官的好感,贏(yíng)得令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。